Hin und wieder möchte das Dell Venue 8 nicht mehr starten. In vielen Fällen(!) wird das daran liegen, das der Akkustand zu niedrig ist. Sollte das Aufladen zur nur Lösung des Problems führen zeige ich hier die Möglichkeiten auf wie man das Windows 8 System auf dem Dell Venue Pro 8 neustarten, reparieren oder komplett zurücksetzen kann.

Als erstes sollte das Tablet immer erstmal mit dem original Adapter an Strom angeschlossen werden um sich ein bisschen aufzuladen. Das wichtige an dem original Adapter ist, dass er das Tablet mit mehr Ampere versorgt als die meisten anderen Micro-USB Adapter. Das Aufladen mit einem Adapter geringerer Stromstärke kann dazu führen, dass das Tablet sich bei gleichzeitiger Verwendung entlädt obwohl es an einen Adapter angeschlossen ist.

Ist das Stromproblem ausgeschlossen so gibt es drei Möglichkeiten:

(1) Gerät neustarten
(2) Selbstreparatur versuchen
(3) Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen

(1) Gerät neustarten

Um das Gerät neuzustarten einfach den Power-Knopf 1o Sekunden lang gedrückt halten. Danach ganz normal neustarten. Sollten weiterhin Probleme bestehen kann man versuchen die Windows Reparaturfunktion durchlaufen zu lassen.:

(2) Selbstreparatur versuchen

Das Gerät bei längeren Vorgängen unbedingt an den (original) Adapter anschliessen damit es nicht mitten im Installationsprozess abbrechen muss!

– Den Power-Knopf (links neben der Kamera) 10 Sekunden lang gedrückt halten um das Gerät auszuschalten

– Den Power-Knopf drücken und halten, dann gleichzeitig den Windows-Knopf (rechts neben dem Micro-USB anschluss) drücken.

– Nun sollte das DELL- Logo erscheinen, sobald dies geschieht kann man die beiden Knöpfe loslassen.

– Unten sollten nun folgende Möglichkeiten zur auswahl stehen: F12/Lautstärke-hoch = Boot Optionen. F2/Lautstärke-runter = Setup

– Hier kann man nun bei den Boot Optionen (Lautstärke-hoch) die Funktion „Windows auto-repair“ auswählen und hoffen das es das Problem lösen kann.

Falls das nichts hilft bleibt oft nur die folgende Möglichkeit um das Gerät in den Originalzustand zurückzuversetzen.:

(3) Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Das Gerät bei längeren Vorgängen unbedingt an den (original) Adapter anschliessen damit es nicht mitten im Installationsprozess abbrechen muss!

– Den Power-Knopf (links neben der Kamera) 10 Sekunden lang gedrückt halten um das Gerät auszuschalten

– Den Power-Knopf drücken und halten, dann gleichzeitig den Windows-Knopf (rechts neben dem Micro-USB anschluss) drücken.

– Nun sollte das DELL- Logo erscheinen, sobald dies geschieht kann man die beiden Knöpfe loslassen.

– Unten sollten nun folgende Möglichkeiten zur auswahl stehen: F12/Lautstärke-hoch = Boot Optionen. F2/Lautstärke-runter = Setup

– Wählt man hier bei den Boot Optionen (Lautstärke-hoch) den Windows Boot Manager hat man die Möglichkeit Windows 8 komplett neu zu installieren.

 

Quelle und weitere Hinweise: https://reboot.pro/topic/19557-dell-venue-pro-8-tablet-windows-81-hard-reset-and-stuff/